日本關西入境攻略：Visit Japan Web 避坑、關西機場到梅田、手機 Suica 和退稅新制
上個月從香港飛大阪關西機場，住在梅田。這篇按落地的順序寫：入境資料怎麼填、機場怎麼去市區、交通卡、上網和付款，還有我第一次填入境資料時差點付了冤枉錢的經歷。
一、出發前：Visit Japan Web 只用官方網站
Visit Japan Web 是日本政府的官方免費服務，出發前在網上填好入境和海關申報，會生成 QR code，落地後出示就可以，比填紙本表格快。
官方網址：services.digital.go.jp/en/visit-japan-web/
我踩過的坑：第一次用 Google 搜「Visit Japan Web」，排第一的其實是第三方網站。我把資料全部填完，到最後一步提交，網站說要收費。我心想官方的怎麼會收錢，退出來重新搜，才發現自己走錯了網站。這些網站付了廣告費，所以排在搜尋結果最前面。
官方不收任何費用。只要網頁叫你付錢，就是第三方網站，馬上關掉。日本海關在 2026 年 5 月也發出警告，提醒有旅客付錢給聲稱「代辦 QR code」的網站。
- 香港特區護照、澳洲護照短期旅遊都可以免簽入境，停留期限以日本出入境在留管理廳公佈為準
- 日本的電子旅行許可 JESTA 法案已在 2026 年通過，但最快 2028 年才推出，現在不用申請。有網站叫你「提早登記」並收費，不要理會
二、關西機場到梅田：我選機場巴士
我坐的是機場利木津巴士（Airport Limousine Bus），¥1,800 直達梅田。行李放車底，司機會給你一張行李票，下車時核對號碼取回行李，中途不用轉車。
車程大約 60 至 70 分鐘，但高速公路塞車時會更久，趕時間的話要預留時間。
其他選擇：
- JR Haruka 特急：直達大阪站，約 47 分鐘，正價 ¥2,710（外國旅客優惠票要在日本境外預先買）
- JR 關空快速：較便宜，可以用交通卡，但站數多、時間長
- 南海電鐵：只到難波，去梅田要再轉地鐵
為甚麼我不坐火車？日本的鐵路分屬不同公司，JR、南海、地鐵之間轉車，很多時候要先出閘再入閘。拖着行李箱上落樓梯很累，所以第一天我寧願坐巴士直達。
三、住梅田的好處
梅田（JR 大阪站）是關西的交通樞紐，購物飲食都很集中。去其他城市都有車直達：
- 京都：JR 新快速約 30 分鐘
- 神戶三宮：JR 新快速約 20 分鐘
- 奈良：JR 約 50 分鐘
車費都只是幾百日圓。
梅田吃東西也不貴。我在一間大眾燒肉店（大衆焼肉ホルモン大松 芝田店），點了牛、豬、雞、冷麵和青瓜泡菜，含稅 ¥2,838（約 26 澳元，約 HK$145），在墨爾本這個價錢大概只夠一個人吃。便利店一瓶水約 ¥100，比澳洲便宜。
四、交通卡：手機直接開 Suica
我在 iPhone 的 Apple Wallet 直接開了一張 Suica（西瓜卡），不用買實體卡，用 Apple Pay 增值就可以。
- 關西是 ICOCA 的地區，但 Suica 和 ICOCA 互通，JR、地鐵、巴士都可以用
- Haruka、南海 Rapi:t 這類特急要另外買票，不能只拍卡
五、上網：亞洲 eSIM，跟在家用一樣
我用的是 RoamMelb 的亞洲套餐，從關西機場落地到市區、京都、奈良，全程都沒有斷線，速度跟在家用差不多，導航、查車、掃碼付款都沒問題。
入境要出示 Visit Japan Web 的 QR code，建議出發前先截圖保存，萬一機場人多網慢也不怕。還沒裝過 eSIM？看這篇：iPhone eSIM 安裝教程。另外，我們同事之前寫過大阪京都加深圳的 eSIM 使用心得，也可以參考。
六、付款：香港卡、澳洲卡基本都通
- 香港銀聯卡：我用雲閃付掃 PayPay 的二維碼付款，市區的店基本都收。燒肉店那一餐就是這樣付的
- 有些地方的 PayPay 不收海外卡：例如我在關西機場的松本清就付不到。改用 Apple Pay 刷卡就可以，商家會換一部終端機給你拍
- 澳洲卡：Visa、Mastercard 基本都收。我用的 CommBank Ultimate 信用卡沒有海外交易手續費，在日本刷卡很划算
出發前查一下你的卡有沒有海外交易手續費。很多澳洲信用卡要收 3% 左右，刷多了也不少錢。
七、購物和退稅：2026 年 11 月起改了
日本的零售價本來就比澳洲便宜一點，加上免稅，同一款鞋大概比澳洲便宜 20% 到 30%。
我上個月去的時候還是舊制度，在店裡出示護照就直接免稅。從 2026 年 11 月 1 日起改成「先付稅、後退稅」：
- 在店裡先付含稅價
- 離境時在海關辦手續，稅款退回信用卡等付款方式
- 貨品要在離境前 90 天內購買
多了一個步驟，離境當天記得預留時間在機場辦退稅。
我也去了關西機場附近的臨空城奧特萊斯（Rinku Premium Outlets），但覺得折扣力度一般，不值得專門跑一趟。如果剛好順路，或者回程前有幾個小時，可以去逛逛。
八、回程
國際線出境稅（國際觀光旅客稅）從 2026 年 7 月 1 日起由 ¥1,000 加到 ¥3,000，一般已經包含在機票裡，不用另外付。
小坑清單
- 在第三方網站填 Visit Japan Web，最後一步才被要求付錢
- 以為 JR、南海、地鐵可以隨便轉，其實換公司要出閘再入閘
- 拖着行李箱轉車很辛苦，第一天直接坐機場巴士
- Suica 不能直接坐 Haruka、Rapi:t 這類特急
- 機場有些店的 PayPay 不收海外卡，改用 Apple Pay 刷卡
- 免稅制度已經改了，離境時要留時間辦退稅
常見問題
Visit Japan Web 要收費嗎？
不用，官方服務完全免費。官方網址是 services.digital.go.jp，任何要你付錢的都是第三方網站。
關西機場去梅田最方便的方法是甚麼？
我坐機場利木津巴士，¥1,800 直達梅田，行李放車底，不用轉車。趕時間可以坐 JR Haruka 直達大阪站，約 47 分鐘。
Suica 在大阪能用嗎？
可以。關西用 ICOCA，但 Suica 互通，JR、地鐵、巴士都能用。iPhone 可以在 Apple Wallet 直接開 Suica。
香港卡在日本能用嗎？
基本都能用。我用銀聯雲閃付掃 PayPay 碼，市區的店大多都收；個別地方的 PayPay 不收海外卡，改用 Apple Pay 刷卡就可以。
2026 年 11 月之後怎樣退稅？
改成先付含稅價，離境時在海關辦手續，稅款退回信用卡等付款方式。貨品要在離境前 90 天內購買，詳情以日本觀光廳公佈為準。
出發前把 eSIM 裝好，一落地就有網。可以在 RoamMelb 商店看看各地 eSIM 套餐，或先讀讀常見問題。裝的時候遇到問題，歡迎聯繫 RoamMelb 客服。